1、定义明确的项目结束标准和交付物,确保项目的交付符合预期。
2、整理并归档项目文档、文件和资料,以备将来参考和复用。
3、进行项目回顾会议,与团队成员分享项目的成功和挑战,以及从中得到的经验教训。
4、完成项目收尾报告,总结项目的成果、问题和解决方案,以供未来项目参考。
5、确保团队成员了解他们在项目结束后的下一步任务和责任。
OK,我们继续说说,你要顺利收尾,非常重要的事情就是,在项目早期就针对项目验收对齐标准和流程。否则,你等到系统都开发完了,都上线试运行了,你再来提验收的事,来对验收标准,就太晚了,太被动了。
一、对齐验收标准:
下边,是我梳理的验收流程。关于这个,我在每一期项目实施训练营都有讲,这儿我就不详细展开了。如果你有问题,可以来咨询验收流程的问题。
二、准备验收材料清单:
现在的客户,其实是越来越专业了。不像以前,你只要把系统搞上线就完事了,你没有文档其实也无所谓。但是现在企业的信息化水平都在提高,对IT项目实施的要求也更加精细化一些,也相对于以前来说更加规范,严格,那就意味着乙方在交付项目的时候,一些必要的过程文档都不能少,否则你很可能没办法通过甲方的验收。
下面我梳理了一份常见的验收必备的清单文件,供你参考。那这些呢,你在做项目的时候就要着手准备,而不是在项目做完了之后再回过头来补文档。
每个公司,每个项目的结束标准和交付物不一样。以下通用的标准,供你参考:
关于结束标准,有以下几点:
1、按计划实现了项目约定的范围,达成了项目目标;
2、符合设计的质量标准
3、客户验收
4、符合法律,行业规范等
那关于交付物,一般是:
1、项目成果。比如xx系统,xx咨询服务等
2、项目文档和报告。比如调研纪要,分析报告,系统设计说明书,产品原型,接口设计文档,数据库设计文档,运维文档,部署架构图,会议纪要等
3、培训材料。用户培训材料,系统管理员培训材料,运维培训材料等
4、复盘总结。
四、做项目复盘
项目复盘怎么做呢?也是有框架的。
比如,下边是我常用的项目复盘框架。
你可以看到,我把复盘分成了4个部分,分别是:项目回顾,结果展示,过程分析,总结经验。然后每个部分呢,分别去展开,详细的去填充对应的内容。这样,一份很好的复盘的PPT就诞生了。这儿就不具体展开讲每个点的细节了。
五、项目复盘过程,分析哪些维度?
很多新手项目经理,以及备考高项的考生,没有做过项目,压根不知道怎么复盘过程的。那下边,我给大家准备了一张图,仔细看,我给划分了4个板块,需求和蓝图设计的复盘,项目范围/进度/成本/质量复盘,开发复盘,及上线后的效果复盘。每个板块的复盘,我都给了一些提示问题,你可以按照这个清单,来逐一回答,这样子,你就可以做出来非常具体的复盘,并且知道,未来你应该在哪些方面去做提升。
六、工具:项目复盘画布
关于项目复盘与总结,下面送大家一个复盘画布,你可以参考,进行项目的总结和复盘,非常好用。
七、项目结束后,团队成员的下一步任务和责任
在收尾阶段,还有一个非常重要的工作,就是下面这一页PPT的内容。
把所有任务的交接搞完,比如,把项目和文档,交接给甲方。内部总结好经验和教训,把相关的项目文档和验收清单等归档存储。针对项目团队成员,做绩效评估,安排团队成员下一步的去向,比如去参与其他的项目,或留守继续运维,或者退回原来的职能部门等。
以上,其实是项目收尾阶段,作为项目经理,实际要做的具体事项了。我想你没有做过项目经理,大概也了解一些了吧。里面我提到的一些非常具体的内容,我觉得,你是可以把一部分内容,写到你的论文收尾阶段这个过程里面的。这样子,你的项目,就有了非常具体的实践内容,而不是纯理论。我上边提到的内容,都是非常实在,且落地的,你完全不用担心,毕竟实际项目,就是这样做的。
OK,就这样。如果你还希望我分享哪些内容,可以评论区给我留言,后续我会抽空给大家写文章分享。
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